Zasada działania systemu oparta jest na centralnej jednostce tzw. gateway i urządzeniach komunikujących się z tą bazą. Komunikacja odbywa się specjalnym protokołem ZigBee. Zaletą tej transmisji jest znikome zapotrzebowanie na energię (urządzenia zasilane są z baterii pastylkowych), stosunkowo duży zasięg (większy niż WiFi) i niewielka szybkość transmisji (szybkość transmisji nie ma znaczenia dla sprawnego funkcjonowania).